Service Portfolio

Nachfolgend finden Sie eine Vorstellung der renommiertesten Marken der Hausgeräte-Branche, die uns zum Teil seit nunmehr über 20 Jahren ihr Vertrauen schenken. Den Kundendienst übernehmen wir mit großer Verantwortung, und unter vollstem Einsatz. Wir möchten jeden Kunden, der sich für eines dieser besonderen Hausgeräte entschieden hat, bestmöglich beraten.

Das langjährige Vertrauen der Hersteller liegt zu einem großen Teil an unseren technischen Kenntnissen, im speziellen im Bezug auf luxuriöse und hochwertige Küchengeräte. Diese benötigen ein besonderes Augenmerk, da der Anspruch hier natürlich keine Standardlösungen sind.

An unserer Seite sind unsere über 80 Vertragswerkstätten, mit denen wir zu einem großen Teil auch bereits seit über 20 Jahren zusammenarbeiten. Regelmäßige Workshops und Schulungen, rund um unser Marken Portfolio, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Werkskundendienst und Zentrale mit flächendeckendem Service-Netz

Rangemaster sind die Marktführer bei Herdplatten. Vom unverwechselbaren Design des Elan Deluxe bis hin zum zeitgenössischen Design des Nexus ist der Rangemaster für seinen Stil und seine Funktionalität berühmt.
AGA Rangemaster UK kann auf eine lange Geschichte zurückgreifen, die über 200 Jahre zurückreicht.

Seit über 11 Jahren sind wir für den Kundendienst in Deutschland, Österreich und der deutschen Schweiz verantwortlich.

La Cornue Frankreich stellt sein handwerkliches Können in der Fertigung, Auswahl der Materialien, Schönheit jedes Details, der technische Leistungsstärke, und der ständige Verbesserung der Produkte unter Beweis.
Die Qualität der Arbeit und das Streben nach Exzellenz treiben die Mitarbeiter von La Cornue an und sorgen dafür, dass tagtäglich herausragende, personalisierte Produkte in Einzelanfertigung hergestellt werden, die Ihre kulinarischen Träume wahr werden lassen.

Seit über 10 Jahren sind wir für den Service von La Cornue in Deutschland verantwortlich.

General Electric Appliances/Mabe ist ein Konzern mit Sitz in Mexiko, der auf eine über 70-jährige Unternehmensgeschichte zurückblicken kann. 2017 beschäftigte der Konzern 19.000 Mitarbeiter und ist heute einer der größten Arbeitgeber Mexikos. In Lateinamerika und in Nordamerika ist Mabe Marktführer bei Haushaltsgeräten. Mabe ist von Argentinien bis Kanada die Nr. 1 bei den Großgeräten, u. a. bei Kühlschränken, Waschmaschinen und Küchenherden.
1987 schloss Mabe eine strategische Alliance mit General Electric Appliances (GE Appliances), mit dem Ziel, große Haushaltsgeräte gemeinsam zu entwickeln und zu produzieren.

Seit 1993 verantworten wir den Kundendienst von General Electric Appliances/Mabe in Deutschland und Österreich.

Den Kundendienst von SubZero & Wolf verantworten wir in Deutschland und Österreich seit 2008.

Sub-Zero erhält Frische und Qualität Ihrer Lebensmittel durch ein duales Kühlsystem und weitere einzigartige Technologien. Ein Sub-Zero ist mehr als ein Kühlschrank.
Er ist ein Lebensmittel-Erhaltungssystem – entwickelt und getestet, um Ihnen für Jahrzehnte zur Seite zu stehen. Jeder Wolf wird in den USA für Restaurantstandards entwickelt, hergestellt und überprüft. Wolf wurde in den USA gegründet und über 60 Jahre hinweg in den besten gewerblichen Küchen weiterentwickelt.
Im Jahr 2000 wurde Wolf von Sub-Zero gekauft, und seitdem wurde dieses Erbe weitergeführt, die Messlatte sogar noch höher angelegt.

Die besten Innovatoren verstehen nicht nur die Technologie, sondern auch die Menschen.
Seit 1934 entwickelt Fisher & Paykel Technologien, die das Leben der Menschen bereichern und verbessern.
Durch die Infragestellung des konventionellen Gerätedesigns wurden durch innovative Technologien unsere Lebensweisen für immer verändert. Im Jahr 2014 feierte Fisher & Paykel 80 Jahre dieses Geistes der Neugierde.

Seit über 10 Jahren (2009) übernimmt die coolhouse AG den Kundendienst für Fisher & Paykel Appliances.

Big Chill ist auch heute noch ein Branchenführer in Design und Farbe und bringt regelmäßig innovative Produkte in einer Reihe von Stilen und Größen auf den Markt.
Der Gründer von Big Chill glaubt immer noch an Handwerkskunst und Qualität. Zusätzlich zu Big Chill’s Boulder-basiertem Platzkonzept werden jetzt auch Big Chill-Serien und Hauben entworfen, zusammengebaut, und von Reading (Pennsylvania) aus versandt.

Big Chill wählte 2020 den Kundendienst für Deutschland neu aus – seither übernehmen wir verantwortungsvoll diese Aufgabe.

Lokale Kundendienst Stelle

V-ZUG hat es sich vor über 100 Jahren zur Aufgabe gemacht, den Alltag mit qualitativ hochstehenden, innovativen Haushaltgeräten zu erleichtern.
Ob beim Kochen, Spülen oder Waschen: Menschen, die von ihren Geräten mehr als Standard erwarten, sind bei V-ZUG genau richtig.
Als Schweizer Marktleader lebt V-ZUG Schweizer Werte – und machen sie auf der ganzen Welt erlebbar: mit einfachen, individuellen Lösungen, die ein Leben lang inspirieren und begeistern.

Lacanche bleibt seinen Traditionswerten treu – als Familienunternehmen, das Erfahrung, Know-how und Innovation in Einklang bringt.
Das Ziel: Profi- wie auch ambitionierte Hobby-Köche in die Lage zu versetzen, ihr Talent voll zu entfalten. Das modern ausgestattete Werk von La Canche macht es möglich, jeden Auftrag individuell auf Kommission herzustellen.
Dadurch sind der Vielzahl der Kombinationsmöglichkeiten in Sachen Zubehör, Farben und Ausführungen fast keine Grenzen gesetzt.

Das Familienunternehmen Steel SRL (Steel Rangecooker) aus Carpi in der Nähe von Bologna, Italien setzt auf eine gesunde Kombination dieser Werte.
Gepaart mit viel Leidenschaft und Können wurde Steel zu einer einflussreichen Marke auf dem internationlen Markt.
Die allgemeine Technik und die Verarbeitungsqualität sind bei einem Steel-Herd unübertroffen, und das allgemeine Gefühl der Integrität macht das Kochen jedes Mal zu einem wahren Vergnügen.

Das Unternehmen Bora wurde 2007 gegründet.
Im Jahr zuvor hatte der Firmengründer ein Kochfeldabzugssystem entwickelt, welches den beim Kochen entstehenden Dunst über einen im Kochfeld eingelassenen Dunstabzug nach unten absaugt und die herkömmliche Dunstabzugshaube ersetzen soll. 2008 wurde der erste Bora-Kochfeldabzug in den Verkauf gebracht, in den folgenden Jahren wurde das Produktportfolio um weitere Um- und Abluftsysteme für Privatküchen erweitert und das Vertriebsnetz auf über 58 Länder ausgeweitet.